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Precisazioni e condizioni

Per evitare ogni ambiguità, ecco le definizioni e le clausole che regolano l'interpretazione dei nostri servizi e obblighi contrattuali.

Definizione
Cosa si intende per "lancio" nei nostri servizi?
Per "lancio" si intende l'attivazione del servizio di invio del payload secondo le specifiche tecniche concordate, con decorrenza dalla data di firma del contratto. Non include fasi di test non autorizzate.
Condizione
Quali sono i termini di cancellazione?
La cancellazione deve essere comunicata per iscritto almeno 30 giorni prima della data prevista per il lancio. In caso contrario, verrà trattenuto il 50% dell'importo versato a titolo di penale.
Definizione
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione dei componenti hardware forniti da AeroLauncher, per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna. Sono esclusi danni da uso improprio o eventi atmosferici.
Condizione
Come vengono gestiti i dati personali?
I dati personali sono trattati secondo la normativa vigente (GDPR). Per maggiori dettagli, consultare la nostra policy sulla privacy all'indirizzo policy.html. Il titolare del trattamento è AeroLauncher con sede in Borgo Gregorio 2 Appartamento 56.
Definizione
Cosa si intende per "forza maggiore"?
Per "forza maggiore" si intendono eventi imprevedibili e inevitabili al di fuori del controllo di AeroLauncher, quali calamità naturali, guerre, scioperi generali o restrizioni governative, che sospendono gli obblighi contrattuali per la loro durata.